留下需求，让认证顾问主动找你报价

对消费者完全免费。顾问成交后由供应商支付佣金，你不用向平台支付任何费用。

不会。你的联络方式只有配对到的认证顾问能看到，不会公开，也不会卖给第三方。公开的咨询墙只显示匿名资料（例如「想要 5G plan，预算 $200」），不会显示你的电话。

大部分咨询在办公时间内数小时会收到第一个回复，但实际时间取决于当时有多少顾问覆盖你选的服务。

不用。收报价与签约是两回事 — 你可以只拿报价作参考，不满意就不签。

如果你是在未经预约的上门推销情况下签约，根据通讯事务管理局的《电讯服务合约业界实务守则》，一般会有不少于 7 日的冷静期，期内可免费取消。这个冷静期只适用于上门推销的情况，并非所有签约方式都有。详情请向有关供应商确认。

携号转台（MNP）可以保留原有号码。要注意旧供应商如果还有未清的欠款或未完约，可能会影响转台程序，建议事先问清楚。