初到香港如何辦妥電話卡與家居寬頻：新來港人士指南

剛到香港，一個實際的做法是：第一天先用預付卡，簽不簽約稍後再決定——等你知道自己住在哪裡、留多久、實際用多少數據再作打算。第一個星期就簽長約，是新來港人士常見而且容易蝕本的錯誤，因為那份承諾會遠比你當時的估計長久。

預付卡還是簽約？

	預付卡	合約計劃
抵港即可使用	可以，通常即日	往往需要地址證明
承諾期	沒有	有固定合約期，須看清合約
每 GB 成本	一般較高	一般較低
提早離開	不再增值即可	可能須支付提早解約費
保留號碼	有效期內可以	可以

坦白說：預付卡買的是時間，代價是單價。如果你會留超過一年、用量又穩定，簽約通常較抵——但前提是你已經知道自己的「穩定」是多少。

要帶什麼

• 身分證明文件。 預付卡登記可能接受護照，視乎你的身分與電訊商的實名登記要求——請向電訊商確認。如屬簽約，電訊商通常會要求香港身分證。
• 本地地址——家居寬頻必須提供，合約計劃往往也需要。
• 付款方式。 有些電訊商要求本地銀行帳戶或信用卡才能辦理自動轉帳。

不要假設每間電訊商的要求都一樣——事實上並不一樣，而櫃檯同事給出的答案才是準確的。

家居寬頻：其實取決於你的樓宇

香港的家居寬頻，很多時候你所住的大廈影響大於你選擇哪一間供應商。同一個地址可能接得上 A 公司的光纖卻接不上 B 公司；宣傳頁上的速度是計劃／接入速度，並不等於你家中實際達到的速度——請就實際地址確認可達到的速度。

簽約之前：

1. 提供完整地址，不要只報屋苑名稱，並問清楚該單位實際能接上什麼。
2. 問清楚約滿之後的情況——價格會否跳升、跳升多少。
3. 詢問安裝事宜：需要等多久、是否須你在場、是否需要業主同意才可拉線。
4. 詢問路由器：是否包含、是租用還是購買、離開時如何處理。

新來港人士最常遇到的陷阱

• 未確定地址就簽約。 合約綁定一個你尚未落實的單位，之後要由你自己承擔。
• 以為全程有英文。 銷售通常有英文，但合約與續約挽留電話未必。應要求書面條款。
• 忽略約滿加價。 優惠價相當普遍，真正要看的是優惠期結束之後的價格。
• 轉台方法錯誤。 如果你已有香港號碼並想保留，申請須向新電訊商提交——請先看轉台指南，再取消任何服務。
• 按最高用量購買。 大部分人是按自己想像中最繁忙的那個月購買，而不是按實際的月份。

顧問能幫上什麼

當瓶頸在於資訊而不是偏好時，找顧問就有用：哪幾間真的接得上你的樓宇、優惠期結束之後價格變動多少、以你的身分狀況能否簽約。這些問題都有實際答案，只是在一個陌生城市自己逐一查詢相當費時。

如果你希望有人在你落實之前先查清楚地址的供應情況，Telecom Rex 顧問可以完成這些工作，再用英文並排比較給你參考。

收到報價之後，最要緊的是看懂它。香港的電訊報價各家寫法不一——有的把行政費計算在內，有的沒有提及；有的把現金回贈攤分到每月，令數字看起來低一截。初到香港特別容易被這些差異誤導，建議先看香港電訊報價怎樣看，了解一份完整報價應該列明哪幾項，再去比較。